Электронный кабинет 'Резерв+' работает всего сутки, но уже вызвал ажиотаж, критику и волну шуток

Министерство обороны Украины запустило мобильное приложение "Резерв+", которое предоставляет доступ в электронный кабинет военнообязанного. Это событие совпало с вступлением в силу нового закона о мобилизации 18 мая. Приложение предназначено для обновления военно-учетных данных украинских мужчин в возрасте от 18 до 60 лет. Теперь, вместо личного посещения территориального центра комплектования (ТЦК), они могут актуализировать свои данные онлайн.

Минобороны заранее прогнозировало, что приложение будет пользоваться популярностью среди военнообязанных, ожидая, что его используют 70-80% мужчин. Однако утром 18 мая, после запуска приложения, из-за большого количества одновременных пользователей оно начало зависать и некорректно работать. Тем не менее, многие публичные деятели Украины сообщили, что смогли обновить свои данные через мобильное приложение, несмотря на технические трудности.

За что критикуют "Резерв+"?

Мобильное приложение на текущем этапе позволяет военнообязанным, призывникам и резервистам обновить или уточнить контактные данные о себе, включая номер телефона, актуальное место жительства и email. Оно также предоставляет возможность просмотра военно-учетной информации из государственного реестра военнообязанных "Оберег".

Для авторизации в приложении используется банковский идентификатор. Однако у многих пользователей возникли проблемы с этим этапом из-за перегрузки серверов. Спикер минобороны Дмитрий Лазуткин пояснил, что серверы были перегружены из-за большого количества попыток авторизации, когда более 700 тысяч человек одновременно пытались зайти в приложение. Это привело к незначительным системным сбоям. Однако он уточнил, что полноценная версия приложения ожидается в середине июня.

Несмотря на технические проблемы, по данным минобороны, на 19 мая через приложение уже обновили свои данные около 137 тысяч мужчин.

Однако некоторые эксперты сферы ИТ подчеркивают проблемы этого мобильного приложения.

В частности, один из основателей "Украинского киберальянса" Андрей Баранович (известный под ником "Шон Таунсенд") подверг критике "Резерв+".

Он обнаружил, что это мобильное приложение было переработано из другого приложения. Речь идет об анонсированном ранее приложении "Мрия" для украинских школьников, в котором можно было бы смотреть расписание уроков и вести дневник.

"Вы просто с ума сошли с этим перехваченным на скорую руку школьным дневником", - написал на своей странице в фейсбуке Баранович и изложил программный код, доказывающий правильность его слов.

"Лайфхак для СБУ, СВР и ГУР: призывников с установленным приложением на службу не брать. Пока это лучший тест", - саркастически пошутил он.

Разработчик военного программного обеспечения, в частности мессенджера MilChat, айтишник Ярослав Шерстюк тоже подверг критике "Резерв+".

"Уже более десяти лет я занимаюсь разработкой и внедрением программного обеспечения для военных. За это время ни разу не допустил такой передряги, как в случае с Резерв+", - отметил он на своей странице в Linkedin.

Шерстюк обращает внимание на проблемы с авторизацией клиентов через мобильный банкинг, а также на отсутствие обфускации кода (obfuscate – "запутанным"), то есть его может прочитать любой посторонний пользователь.

Кроме того, Шерстюк сомневается, что "Резерв+" был достаточно качественно проверен государственными специалистами по кибербезопасности. Также его смущает, что техническая поддержка приложения осуществляется через мессенджер Telegram. "Это опасно, учитывая возможное сотрудничество Telegram с российскими спецслужбами", - отмечает эксперт.

"Несмотря на значительные ресурсы и высокий уровень руководства, качество приложения вызывает серьезные вопросы", - резюмирует Шерстюк.

Минобороны не комментировало публичные претензии к приложению, но подчеркнуло, что он "защищен от DDOS-атак и попыток врага его сломать".

"Техническая команда работает 24/7, исправляет все ошибки и реагирует на замечания", - говорится в заявлении ведомства.