В Киеве открыли самый крупный в стране паспортный центр. В первый же день не обошлось без очередей

29 августа в Киеве на 3-м этаже универмага "Украина" заработал крупнейший в стране Центр по оформлению иностранных биометрических паспортов и ID-карт. Пресс-секретарь государственного предприятия "Документ" Владимир Полищук позвал на открытие прессу, обещая отсутствие очередей. Наш корреспондент АСН лично выяснял, насколько легко теперь оформить загранпаспорт.  

Ажиотажа нет   

"Мы открылись с 9:00 утра и по состоянию на 16:20 у нас зарегистрировалось 805 человек как на выдачу, так и оформление документов. Непосредственно для получения биометрического паспорта подали документы порядка 450-500 человек. Есть те, кто получил уже готовый паспорт. Например, певица Ирина Билык забирала сегодня биометрический документ", - рассказала АСН старший инспектор с основной деятельности Светлана Кучма.  

По ее словам, особых очередей, как это традиционно происходит на протяжении последних двух месяцев в других центрах Киева, в открывшемся центре не наблюдается. 

"На самом деле, бешеного ажиотажа нет, очередь двигается. В среднем придется подождать около часа в очереди. У нас работает 27 окошек - на оформление и 9 - на выдачу", - добавила она.  

Следует отметить, что на территории центра работает кафе и wifi, есть детская площадка и даже бесплатная вода в куллерах.

 Больше часа ожидания  

Чтобы убедиться в обещанной простоте оформления паспорта, наш корреспондент решил пройти всю процедуру самостоятельно. На входе, украшенном воздушными шариками, и возле стойки регистрации приветливые сотрудники центра встречают каждого посетителя улыбкой. Быстро проверяя наличие внутреннего паспорта, идентификационного кода и загранпаспорта, вам выдают талон с номером в очереди.  

Корреспонденту достался номер "805". Однако ожидать приема для оформления биометрии пришлось больше обещанного часа. Правда, подождать 1 час 15 минут за чашечкой кофе и шоколадкой за 38 грн - не такое уж и изнурительное занятие. И это при том, что все это - без совкового "занимания очередей" за несколько часов до открытия, заранее по записи и по электронной почте, с постоянной "перекличкой" на месте, как это наблюдается в других центрах.  

 Без гарантий "срочности"  

Уже в отдельном "окошке" вежливая молодая сотрудница сервисного центра в течении 20-ти минут оформит за вас заявление, которое нужно будет только подписать. А также документ на оплату в терминале картой или наличными - по желанию.

Оплатить услуги можно сразу же, рядом с окошком оформления. Затем здесь же, на месте, у вас снимают отпечатки пальцев, делают фото и желают "всего хорошего", обещая, что «смс-счастья» о готовности документа вы получите на мобильный. 

Самое главное, что вы также подписываете распечатанную на ксероксе небольшую полоску бумаги, где указано, что "вы осведомлены" о возможной задержке оформления паспорта. 

То есть, даже если вы оплатите за "срочный паспорт", который должен изготовляться в течении 7 рабочих дней, в размере 1210 грн, "вы не получите его раньше, чем через 1 - 1,5 месяца", - честно призналась сотрудница центра.  

Чиновница уточнила, что это не связано с работой сервисного центра, а непосредственно с загруженностью комбината "Украина", который печатает все документы. При этом те, кто решит заплатить 957 грн за паспорт "в несрочном режиме" - получит его не через "законные" 20 рабочих дней, а не раньше чем через 2,5 месяца.  

Но даже отсутствие гарантий не останавливает украинцев, желающих увидеть Европу без виз с биометрией. По официальным данным, со времени вступления в силу безвизового режима уже 2,5 млн наших сограждан получили такие паспорта. И, похоже, даже окончание сезона летних отпусков пока не уменьшит наплыв желающих получить паспорт, а значит - и сроки оформления документа не уменьшатся.