У Києві відкрили найбільший у країні паспортний центр. Першого ж дня не обійшлося без черг

29 серпня у Києві на 3 поверсі універмагу "Україна" запрацював найбільший у країні Центр з оформлення закордонних біометричних паспортів та ID-карт. Прес-секретар державного підприємства "Документ" Володимир Поліщук покликав на відкриття пресу, обіцяючи відсутність черг. Наш кореспондент АСН особисто з'ясовував, наскільки легко тепер оформити закордонний паспорт.

Ажіотажу немає

"Ми відкрилися з 9:00 ранку і станом на 16:20 у нас зареєструвалося 805 осіб як на видачу, так і оформлення документів. Безпосередньо для отримання біометричного паспорта подали документи близько 450-500 осіб. Є ті, хто отримав вже готовий паспорт. Наприклад, співачка Ірина Білик забирала сьогодні біометричний документ", - розповіла АСН старший інспектор з основної діяльності Світлана Кучма.

За її словами, особливих черг, як це традиційно відбувається протягом останніх двох місяців в інших центрах Києва, у новому центрі не спостерігається.

"Насправді, шаленого ажіотажу немає, черга рухається. У середньому доведеться почекати близько години в черзі. У нас працює 27 віконець - на оформлення і 9 - на видачу", - додала вона.

Слід зазначити, що на території центру працює кафе і wifi, є дитячий майданчик і навіть безкоштовна вода у кулерах.

 Більше години очікування

Щоб переконатися в обіцяній простоті оформлення паспорта, наш кореспондент вирішив пройти всю процедуру самостійно. На вході, прикрашеному повітряними кульками, і біля стійки реєстрації привітні працівники центру зустрічають кожного відвідувача посмішкою. Швидко перевіряючи наявність внутрішнього паспорта, ідентифікаційного коду та закордонного паспорта, вам видають талон з номером у черзі.

Кореспонденту дістався номер "805". Однак очікувати прийому для оформлення біометрії довелося більше обіцяної години. Щоправда, почекати 1 годину 15 хвилин за чашкою кави і шоколадкою за 38 грн - не таке вже й виснажливе заняття. І це при тому, що все це - без совкового "зайняття черг" за кілька годин до відкриття, заздалегідь по запису і по електронній пошті, з постійною "перекликом" на місці, як це спостерігається в інших центрах.

Без гарантій "терміновості"

Уже в окремому "віконечку" ввічлива молода працівниця сервісного центру протягом 20-ти хвилин оформить за вас заяву, яку потрібно буде тільки підписати. А також документ на оплату в терміналі картою або готівкою - за бажанням.

Оплатити послуги можна відразу ж, поруч з віконцем оформлення. Потім на місці у вас знімають відбитки пальців, роблять фото і бажають "всього хорошого", обіцяючи, що «смс-щастя» про готовність документа ви отримаєте на мобільний.

Найголовніше, що ви також підписуєте роздруковану на ксероксі невелику смужку паперу, де вказано, що "ви обізнані" про можливу затримку оформлення паспорта.

Тобто, навіть якщо ви оплатите за "терміновий паспорт", який повинен виготовлятися протягом 7 робочих днів, в розмірі 1210 грн, "ви не отримаєте його раніше, ніж через 1 - 1,5 місяця", - чесно зізналася співробітниця центру.

Чиновниця уточнила, що це не пов'язано з роботою сервісного центру, а безпосередньо з завантаженістю комбінату "Україна", який друкує всі документи. При цьому ті, хто вирішить заплатити 957 грн за паспорт "у нетерміновому режимі" - отримає його не через "законні" 20 робочих днів, а не раніше ніж через 2,5 місяця.

Але навіть відсутність гарантій не зупиняє українців, охочих побачити Європу без віз з біометрією. За офіційними даними, з часу набуття чинності безвізового режиму вже 2,5 млн наших співгромадян отримали такі паспорти. І, схоже, навіть закінчення сезону літніх відпусток поки не зменшить наплив охочих отримати паспорт, а значить - і терміни оформлення документа не зменшаться.