Twitter подвоїв ліміт допустимих символів в повідомленнях, щоб дозволити своїм користувачам передавати більше сенсу або емоцій - або, в разі Дональда Трампа, писати більш продумані військові погрози на адресу Північної Кореї, розповідає The Guardian.
«Це невелика зміна, але великий крок для нас. Ліміт у 140 символів був вільним вибором, заснованим на 160-символьному ліміті SMS», - сказав виконавчий директор компанії Джек Дорсі, оголосивши про оновлення у вівторок, 26 вересня.
Рішення було зроблено на основі дослідження, проведеного соціальною мережею, результати якого показали, що можна передати вдвічі більше інформації за допомогою одного слова (символа) в таких мовах, як японська, корейська і китайська, ніж англійською, іспанською, португальською або французькою. «Наше дослідження показує, що ліміт слів є основною причиною розчарування для англомовних користувачів, ніж для тих, хто пише японською мовою», - сказав менеджер з продуктів Twitter Алізе Розен.
Компанія виявила, що тільки 0,4% твітів, відправлених японською, досягли межі в 140 символів, в той час як англійською межі досягли 9% повідомлень. Вона визнає, що у деяких людей є «емоційна прив'язаність» до 140 символів, але сподівається, що нове обмеження задовольнить більшу кількість користувачів. Twitter поки тестує нову функцію серед 328 мільйонів користувачів, перш ніж вирішити, чи варто запускати її для всіх.
Деякі користувачі стверджують, що компанія повинна приділяти першочергову увагу інструментам редагування повідомлень або усунення екстремістів, які користуються платформою для розпалювання ненависті. Багато хто звернув свою увагу на Дональда Трампа, який встиг оголосити війну Північній Кореї, використовуючи всього 140 символів у твіті. Угода Twitter забороняє публікувати погрози насильства, але компанія відмовилася прибрати твіт, стверджуючи, що заява Трампа «заслуговувала на увагу ЗМІ», а також є соціально значущою.