Якщо субсидію на комунальні послуги нараховано, але в листопаді 2018-го платіжка за газ тепло прийшла без її обліку, то українцям доведеться сплатити свій обов'язковий платіж. При цьому наявність і розмір субсидії в уряді закликали перевіряти в реєстрі субсидіантів, на сайті subsidii.ioc.gov.ua. Втім, ймовірно, через перевантаження, сайт працює зі значними перебоями.
Також не зовсім зрозуміло, яким чином можуть перевірити себе в таких списках люди, які живуть у селах без інтернету і навіть - мобільного зв'язку. Як розповіли АСН жителі сіл Новосанжарського району, вони сподіваються лише на те, що відповідні повідомлення про субсидії їм доставлять поштою (як було раніше), але до цих пір цього не відбулося навіть у тих, хто отримував субсидію раніше.
У той же час місцеві листоноші кажуть, що людям надіслали повідомлення про монетизацію попередніх субсидій - від 300 до 120 гривень на будинок.
В уряді запевняють, що обробляють заявки на субсидії зі швидкістю в 100 тисяч на добу, а в затримках винна міська влада, яка несвоєчасно подала інформацію про склад сімей зареєстрованих осіб, переліку житлово-комунальних послуг і тарифи в місті.
Однак більшість громадян впевнені, що затримка сталася з вини уряду, який відтягав "до останнього" підвищення вартості газу, без якого не можна було розрахувати вартість субсидій.