Нова електронна система виплати депозитів викликала ажіотаж серед вкладників. Про це на круглому столі заявила начальник управління регіонального клієнтського обслуговування «Альфа-Банку» Олена Жихарцева, передає кореспондент ASN.
«Наш банк вже працює в системі «єдиного вікна» виплати вкладів», - заявила вона.
Нагадаємо, Фонд гарантування вкладів фізосіб запустив нову електронну систему, що дозволяє вкладникам отримати свої вклади в будь-якому банку, який підключиться до нової системи виплати депозитів. Поки що до такої тестової системи підключені сім банків. У найближчих планах - підключення до загальної системи виплат 11 банків. Виплата здійснюється відразу ж загальною сумою гарантування. Якщо у вкладника було два депозити в різних банках, то гарантовані суми можна отримати теж в одному банку, підключеному до системи.
«Перший день роботи супроводжувався великим напливом людей. У перші дні ми працювали в режимі продовжених операційних днів. Це дещо зняло ажіотаж, і люди продовжують отримувати гроші», - підтвердила вона.
При цьому директор департаменту розвитку роздрібного бізнесу ТАСкомбанку Ольга Бут теж відзначила, що перші два дні роботи системи супроводжувалися величезним напливом людей. Нова система викликала ажіотаж серед вкладників.
«Тепер же кількість банків, підключених до системи, буде більша. Це означає, що банки повинні будуть боротися за клієнтів, пропонуючи кращий рівень сервісу обслуговування. Адже в новій системі будь-який банк зможе видати гарантовану суму вкладів».