Відповідно до зобов'язань, узятих на себе Україною перед Європейським Союзом пов'язаних з прозорістю механізмів фінансування громадських послуг з перевезення пасажирів громадським транспортом, Верховна Рада України та уряд готують ряд документів, покликаних регулювати дане питання. Як повідомляють українські ЗМІ, розглядається можливість проведення транспортної реформи.
Повідомляється, що в разі її успішної реалізації, з'явиться можливість повністю відмовитися від пільгових категорій пасажирів.
За попередніми даними компанії, які виграють тендери на обслуговування пасажирів на основних міських маршрутах громадського транспорту, отримають додаткову фінансову підтримку від держави, але прибуток буде складатися не з грошей, які за проїзд будуть оплачувати пасажири, а з відкатали кілометражу, якості перевезення та відсутності скарг від пасажирів.
У територіальних одиницях з'являться уповноважені підприємства, які будуть займатися пошуком перевізників за результатами конкурсу і виплачувати їм заробіток. У той же час плата за проїзд будуть йти саме в такі підприємства. Отримуючи гроші за проїзд і кошти з бюджету, підприємства зможуть стабільно платити всім перевізникам.
Завдяки цьому рішенню, перевізникам не доведеться піклуватися про те, які категорії пасажирів вони перевозять і скільки з них отримують коштів, тому пільговики припинять потрапляти в ситуації, коли їм відмовляють в проїзді мотивуючи це тим, що "пільговик вже є". Якщо ж таке станеться в майбутньому, то людина має право поскаржитися в підприємство, яке оштрафує перевізника.
Ті перевізники, які будуть надавати високі показники надійності і комфорту зможуть отримувати бонуси до зарплати. У планах уряду також знаходиться видача пасажирам-пільговикам спеціальний засіб, який терміналом оплати буде зчитуватися як електронний квиток. Такі термінали є обов'язковою умовою для укладення договору з перевізником.
Витрати на перевезення пільгових пасажирів для комерційних перевізників будуть компенсуватися за рахунок держави тільки в тому випадку, якщо будуть введені POS-термінали оплати за проїзд.