Киевстар обещает компенсировать неудобство из-за сбоев в своей сети
Просмотров:
22
Сегодня ведущий оператор мобильной связи Украины “Киевстар” испытал масштабный сбой. Пользователи по всей стране жалуются на отсутствие связи и списание средств. В компании обещают скорое разрешение проблем, а пострадавшим обещают компенсации.
По сообщению пользователей, при попытке позвонить по телефону на другой номер появляется сообщение о нехватке средств на балансе. Проверить баланс при этом не удается, а после пополнения средств уведомление о недостатке баланса остается.
Также клиенты оператора не могут войти в приложение.
Проблемы начались утром около 9 часов. Горячая линия поддержки Киевстар перегружена, клиентов просят позвонить позже.
Пользователи сообщают, что связь начала восстанавливаться. Также возобновил работу сайт Киевстара. В то же время, до сих пор не работает приложение и невозможно проверить баланс.
В компании сообщили, что о сбое знают – он затронул только предоплаченные тарифные планы, зато у “контрактных” абонентов услуги работают в обычном режиме.
“Компания приносит извинения за временные сложности. Наши специалисты уже работают над их устранением и по состоянию на 10.30 проблема уже частично решена. Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервисы”, – сообщили в компании.
Киевстар извиняется за сложности и добавил, что для абонентов, которые с ними столкнулись, предусмотрены компенсации.
Как напомнили в Экономической Правде, “Киевстар” – один из крупнейших операторов мобильной связи в Украине. Акционер “Киевстара” – группа Veon Ltd. (ранее – VimpelCom ltd). Крупнейшим акционером Veon является LetterOne, входящий в “Альфа-групп” российского бизнесмена Михаила Фридмана и партнеров – ей принадлежит 47,9% акций.
Новости партнеров
Другие важные новости и публикации
.
.
Еще интересное
Кошки всегда считались хранителями домашнего очага Говорят, там, где есть кошка, есть добро и любовь
4 мая в 3:41 начнется 26-й лунный день Фаза Луны - убывающая
Астролог Анжела Перл предупредила, что 4 мая будет наиболее удачным периодом, во многих областях жизни ожидают....
Павел Глоба в гороскопе на 4 мая 2024 года обращает внимание на потенциальные перемены в личных отношениях для....
Утро 4 мая обещает быть интересным и благоприятным для многих представителей знаков зодиака По словам Тамары Г....
♈️ Овен (21 марта - 19 апреля)
Сегодня может быть день, когда ваша энергия и решимость помогут вам преодолеть....
♈️ Овен (21 марта - 19 апреля)
Сегодня вы можете испытывать сильное чувство романтики и страсти Используйте э....
Кошки всегда считались хранителями домашнего очага Говорят, там, где есть кошка, есть добро и любовь
4 мая в 3:41 начнется 26-й лунный день Фаза Луны - убывающая
Астролог Анжела Перл предупредила, что 4 мая будет наиболее удачным периодом, во многих областях жизни ожидают....
Павел Глоба в гороскопе на 4 мая 2024 года обращает внимание на потенциальные перемены в личных отношениях для....
Утро 4 мая обещает быть интересным и благоприятным для многих представителей знаков зодиака По словам Тамары Г....
♈️ Овен (21 марта - 19 апреля)
Сегодня может быть день, когда ваша энергия и решимость помогут вам преодолеть....
♈️ Овен (21 марта - 19 апреля)
Сегодня вы можете испытывать сильное чувство романтики и страсти Используйте э....
/-1,2843098640442-/
/-pc-/
Top