06:45
Пройшов рівно місяць з моменту вступу в силу чергового вимоги мовного закону, що зачіпає сферу обслуговування. Не дивлячись на те, що на введення норм закону було відведено майже півтора року, багато безвідповідальні співробітники сфери обслуговування усвідомлено і цілеспрямовано порушують норми Закону.
Нещодавно мережа розбурхала новина з Дніпра, де офіціантка однієї кав'ярні відмовилася обслуговувати клієнта на українському. При цьому своє небажання вона мотивувала не просто незнанням мови, а й небажанням її вивчати. На додаток до всього офіціантка заявила, що "Дніпро був завжди ру ... їм містом".
Власниця кав'ярні Coffein повідомила, що Баристу звільнили.
Про це повідомляє видання 49000.com.ua.
Цікаво, що сама господиня закладу не на стороні клієнта. Вона не вважає свою співробітницю неправий в цій ситуації.
"Я не на стороні клієнтки. Я вважаю, що людина може говорити російською. Можливо, потрібно було почати розмову українською, але, якщо вона його не знає, то навіщо мову поносити і принижувати нашу Україну. Тому ми будемо шукати україномовних офіціантів і барист , і потім будемо починати свою роботу, - сказала господиня Coffein.
Відзначимо, що бариста порушила закон "Про забезпечення державної мови, як державної", який передбачає, що працівники сфери послуг зобов'язані спілкуватися з клієнтом на українській мові, тільки якщо він не попросить обслуговувати іншою мовою.
До речі, Адвокат В'ячеслав Шестіріков повідомив, що на перший раз штрафувати кав'ярню не будуть. Якщо зафіксують другий випадок, то закладу загрожує штраф - від 5100 до 6800 гривень.
Сама клієнтка Анна Счасная дуже обурена поведінкою барісти.
"Чому французький не знаю, у мене теж виникло питання, наприклад, уявімо собі цю ситуацію у Франції. Прийшов француз в кафе, замовив безе, круасан, це нам знайомі назви, кіш алиготе, щось французьке, а йому відповідають:" Іди гуляй, тут - російське місто! "- ну наприклад. це дико було б! Так чому в Дніпрі це звучить нормально, я сьогодні почула дуже багато таких подібних коментарів, що Дніпро - це російське місто", - написала Анна Счасная.