19:30
07:27
Apple таки признала наличие дефекта в iPhone 6 Plus и после месяцев непрерывных жалоб пользователей компания предложила клиентам вариант ремонта экрана по сниженной цене - $149, информирует Financial Times.
Проблему iPhone 6 Plus с легкой руки экспертов iFixit, которая занимается ремонтом электронных устройств и консультированием, назвали «сенсорной болезнью». Проблема заключается в том, что сенсорный экран не всегда реагирует на нажатия, а в верхней части дисплея может появляться мигающая серая или черная полоска.
С августа месяца сообщения про дефекте начали поступать все активнее, и потребители в США подали несколько исков против компании Apple.
«Трудно точно сказать, сколько смартфонов страдают от «сенсорной болезни», но каждый ремонтник, с которым мы общались, говорит, что проблема встречается с большой частотой», - пишет эксперты iFixit в блоге компании.
Apple длительное время отказывалась признавать факт проблемы. В сообщении компании сказано, что причиной является неоднократное падение смартфона на твердую поверхность, поэтому Apple не будет ремонтировать iPhone 6 Plus бесплатно и взимает фиксированную плату ($149) за ремонт. Это предложение будет действовать на протяжении 5 лет после покупки. Если пользователь отремонтировал экран за большую сумму, тогда Apple возместит разницу. Ранее такой ремонт в компании доходил до $329.