9 фраз, які розумні люди ніколи не вживають у розмовах

Є деякі фрази, які люди з високим рівнем емоційного інтелекту намагаються не вживати у своїй промові. Нижче ми привели дев'ять фраз, які можуть образити співрозмовника.

1. «Ти виглядаєш втомленим».
Перебувати в компанії втомленої людини - не найприємніше проведення часу. У неї змучений вигляд, вона зазнає труднощів з концентрацією уваги, і, можливо, буркотлива. Фраза «Ти виглядаєш втомленим» має на увазі все перелічене вище, а, можливо, і щось ще гірше.

Не кажіть цю фразу. Краще просто запитайте: «У тебе все в порядку?»

Більшість людей вимовляють фразу «Ти виглядаєш втомленим» з благими намірами. Вони просто хочуть дізнатися, чи все у людини в порядку. Поставте це питання безпосередньо, не будуйте припущень. В цьому випадку куди більш імовірно, що людина відкриється вам і поділиться тим, що відбувається. Крім того (і це дуже важливо), ви не будете виглядати в його очах грубіяном. Він зрозуміє, що ви просто стурбовані його станом.

2. «Здорово! Ти скинув купу кілограмів!»
Це ще одна фраза, яку кажуть з добрих спонукань, бажаючи зробити комплімент. Проте, від неї віє негативом. Ця фраза підкреслює, що в минулому людина була дуже товстим і виглядав непривабливо.

Не кажіть цю фразу. Замість цього скажіть: «Ти виглядаєш приголомшливо».

Тут все гранично просто. Не порівнюйте те, як людина виглядав в минулому і зараз.

3. «Він все одно тебе не заслуговував».

У людини можуть бути проблеми в стосунках. Ця фраза має на увазі, що він зробив неправильний вибір або зробив помилку.

Не кажіть цю фразу. Краще скажіть: «Він багато втратив».

У цій фразі немає критики. Вона позитивна і висловлює вашу підтримку.

4. «Ти завжди...» або «Ти ніколи не...».
Люди багатогранні. Отже, не варто намагатися заганяти їх у якісь рамки. Подібні фрази сигналізують про те, що людина повинна захищати себе від вас. Тому він вже не вникає в зміст ваших подальших слів. Це дуже погано, адже подібні фрази вимовляють, коли мова йде про щось дійсно важливе.

Не кажіть ці фрази. Краще просто скажіть, що людина (на вашу думку) зробив неправильно.

Спирайтеся на конкретні факти. Якщо проблема в поведінці, ви можете позначити її за допомогою фраз на кшталт: «Здається, ти робиш це досить часто» або «Ти досить часто це робиш. Я не міг не помітити ».

5. «Ти виглядаєш чудово для свого віку».
Відсилання до віку є як би своєрідним мірилом. Подібне завжди є неприйнятним і грубим. Ніхто не хоче чути, що він досить розумний для спортсмена. І люди похилого віку абсолютно точно не хочуть чути про те, що вони добре виглядають для свого віку. Вони просто хочуть чути про те, що вони розумні і стрункі.

Не кажіть цю фразу. Краще скажіть: «Ти виглядаєш чудово».

Тут все теж гранично просто. Щирий комплімент не ґрунтується на порівнянні.

6. «Як я вже говорив...».
Ми весь час від часу щось забуваємо. Фраза на кшталт цієї передбачає, що вас ображає необхідність повторювати те, що ви вже колись сказали. Це, в свою чергу, ображає вашого співрозмовника (якому дійсно цікаво почути вашу точку зору).

Якщо вас ображає необхідність повторювати вже сказане, це теж дещо про вас говорить. Наприклад, те, що ви не впевнені в собі або вважаєте, що ви краще за всіх інших. (Можливо, і те, і інше!).

Не вимовляєте цю фразу. Якщо ви все ж скажете її, спробуйте виправитися.

Спробуйте знайти спосіб пояснити свої думки більш доступно. Сформулюйте інакше, тоді співрозмовник вже точно запам'ятає все те, про що ви йому сказали.

7. «Удачі».
Це слово неоднозначне. Немає нічого поганого в тому, щоб бажати комусь удачі. Тим не менш, можна зробити це краще. Просто бажаючи удачі, ви як би говорите, що успіх людини залежить виключно від того, наскільки сильно йому пощастить.

Краще сказати: «Я знаю, у тебе є все для того, щоб досягти успіху».

Це набагато краще, ніж просто побажати удачі. Ця фраза має на увазі, що у людини є всі необхідні навички для того, щоб досягти бажаного. Вона надає ще більше впевненості в собі і своїх силах. Він абсолютно точно запам'ятає, що саме ви сказали йому.

8. «Вирішувати тобі» або «Як хочеш».
Так, вам може бути все одно. Ось тільки людині, який вас про щось запитує, дуже важливо почути вашу думку. (Інакше він би вас не питав).

Не кажіть ці фрази. Краще скажіть: «Я не експерт, але є дещо, про що можна подумати. Наприклад...».

Висловлюючи свою думку (при цьому, не стаючи ні на чий бік), ви показуєте, що людина вам небайдужий.

9. «Я, принаймні, ніколи не ...».

Ця фраза є свого роду агресивним способом переключити увагу з одного на інше. Зокрема, з вашої помилки на давню помилку співрозмовника. Примітно, що ця помилка може взагалі жодним чином не стосуватиметься ситуації в сьогоденні. Та й взагалі, за цю помилку ви вже давно повинні були його пробачити.

Визнати свою помилку - кращий спосіб поговорити спокійно,  все гарненько обговорити і знайти раціональне рішення. Визнати свою провину - це найефективніший спосіб уникнути серйозної сварки.

Подібні, здавалося б, дрібниці дуже сильно впливають на спілкування. Спробуйте дотримуватися цих порад, і ви здивуєтеся, наскільки неймовірним буде результат ваших старань.

Читайте АСН в Google News