В платежках за коммунальные услуги могут быть случаи неначисления отдельным лицам суммы льготы за октябрь 2019 года. В Министерстве социальной политики заявили, что ошибки могут возникнуть из-за нового механизма начисления льгот на ЖКУ, который заработал с 1 октября.
Если граждане не обнаружат в платежках таких данных, а они должны там быть, то в Минсоце посоветовали обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства для уточнения информации. Сумма льготы в таком случае за октябрь будет доначислена в следующем месяце.
С ноября 2019 года украинцы получают квитанции за коммуналку с полным размером платежа без учета льгот и субсидий. Теперь льгота предоставляется в денежной форме органами социальной защиты населения.