В американской компании Apple публично принесли извинения перед своими потребителями за замедление работы старых iPhone. Открытое письмо опубликовали на сайте компании 28 декабря.
«Мы знаем, что некоторые чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим свои извинения», – говорится в обращении.
В компании эти меры объяснили необходимостью продления работы батареи смартфона. Чтобы помочь пользователям больше узнать о перезаряжаемых аккумуляторах, а также факторах, которые влияют на их работу, на сайте компании была запущена специальная страница с объяснениями.
В Apple также заявили о снижении цены замены аккумулятора без гарантии – c $79 до $29 – для пользователей iPhone 6 и более новых моделей. Поменять батарею по такой цене можно будет начиная с конца января и до декабря следующего года.